Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago, través de Correos Express con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado o otra modalidad de transporte, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y pondremos toda nuestro atención y cariño para que nuestros productos gourmet te lleguen bien protegidos y perfecto estado.

También puedes optar por la recogida del paquete en nuestra tienda física, este servicio se hace de manera gratuita. Una vez hecho el pedido antes de 24 horas recibiras un email de confirmación donde te diremos que su pedido está listo y podrás pasarlo a recoger en nuestra tienda en: La Ventita del foodie by AYANTO, Puesto 6, C/Ibiza, 8, 28009, Madrid. Madrid. Metro Retiro.